{"id":2053,"date":"2022-08-09T01:12:20","date_gmt":"2022-08-08T23:12:20","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.arkosoft.it\/?p=2053"},"modified":"2022-08-09T01:13:10","modified_gmt":"2022-08-08T23:13:10","slug":"come-risolvere-velocemente-un-problema-con-i-5-perche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arkosoft.it\/blog\/come-risolvere-velocemente-un-problema-con-i-5-perche\/","title":{"rendered":"Risolvere velocemente un problema con la tecnica dei 5"},"content":{"rendered":"

Non occorre essere dei veri geni per risolvere velocemente un problema, ma occorre invece porsi la domanda: perch\u00e9 si \u00e8 verificato il tale problema?<\/h2>\n

La tecnica dei 5 Perch\u00e9 \u00e8 utile nella risoluzione dei problemi, in quanto ci aiuta a raggiungere rapidamente la radice di un problema.<\/strong> Il Toyota Production System ha reso popolare la tecnica dei 5 Perch\u00e9\u00a0negli anni ’70, e consiste nel guardare un problema e chiedersi: “Perch\u00e9?” e “Che cosa ha causato il problema?”<\/p>\n

\"risolvere<\/p>\n

Spesso, la risposta al primo “perch\u00e9” causer\u00e0 un altro “perch\u00e9” e la risposta al secondo “perch\u00e9” ne causer\u00e0 un altro e cos\u00ec via; da qui il nome della tecnica dei 5 Perch\u00e9.<\/p>\n

I vantaggi della tecnica dei 5 Perch\u00e9\u00a0sono:<\/p>\n

\u2022 Aiuta a determinare rapidamente la causa principale di un problema.<\/strong>
\n \u2022 E ‘semplice, facile da imparare e da applicare.<\/strong><\/p>\n

Come utilizzare questo strumento?<\/h3>\n

Quando cerchiamo di risolvere un problema, \u00e8 necessario partire dal problema\u00a0finale e procedere a ritroso chiedendosi continuamente “Perch\u00e9”<\/strong> e sar\u00e0 necessario ripetere questo processo continuo fino a quando la causa principale del problema risulter\u00e0\u00a0evidente.<\/p>\n

La tecnica dei 5 Perch\u00e9\u00a0\u00e8 semplice e pu\u00f2 aiutare a risolvere velocemente un problema, scoprendone la radice. Pi\u00f9 complessa diventa la cosa, pi\u00f9 sar\u00e0 probabile finire sulla strada sbagliata. Se non ci danno una risposta che\u00a0appaia\u00a0rapidamente ovvio che sia corretta, potremmo aver bisogno di utilizzare una tecnica di risoluzione dei problemi pi\u00f9 sofisticata come la Root Cause Analysis o Analisi di Causa ed Effetto.<\/p>\n

Ad esempio, abbiamo un\u00a0nostro cliente\u00a0insoddisfatto. Utilizzando i cinque perch\u00e9, seguiremo la seguente procedura per determinare la causa del problema:<\/p>\n

Perch\u00e9<\/strong> il nostro cliente non \u00e8\u00a0soddisfatto? Perch\u00e9 non consegniamo i nostri prodotti nei tempi previsti e promessi.<\/p>\n

Perch\u00e9<\/strong> non siamo riusciti a rispettare la scadenza per la consegna? Il lavoro ha richiesto pi\u00f9 tempo di quanto pensassimo.<\/p>\n

Perch\u00e9<\/strong> c’\u00e8 voluto cos\u00ec tanto tempo? Perch\u00e9 abbiamo sottovalutato la complessit\u00e0.<\/p>\n

Perch\u00e9<\/strong> sottovalutiamo la sua complessit\u00e0? Perch\u00e9 abbiamo fatto una rapida stima del tempo necessario per completarlo, e non abbiamo elencato i singoli passi necessari per completare il progetto.<\/p>\n

Perch\u00e9<\/strong> lo abbiamo fatto? Perch\u00e9 eravamo pi\u00f9 concentrati su\u00a0altri progetti. Abbiamo bisogno di rivedere le nostre procedure di stima e le specifiche di\u00a0tempo.<\/p>\n

Punti chiave:<\/h3>\n

La tecnica dei 5 Perch\u00e9\u00a0\u00e8 uno strumento semplice e spesso efficace per scoprire la radice di un\u00a0problema. A causa della sua facilit\u00e0 d’uso, possiamo rapidamente adottarla e applicarla alla maggior parte dei problemi.<\/p>\n

Dobbiamo ricordare, tuttavia, che se essa non fornisce rapidamente una risposta intuitiva, potremmo aver bisogno di applicare altre tecniche di risoluzione dei problemi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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